เราที่ DigitalGrowthLab ขอขอบคุณที่ไว้วางใจเลือกใช้บริการของเรา โดยเรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเคร่งครัดและใส่ใจ ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่มีผลบังคับใช้ในราชอาณาจักรนี้ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการในทุกขั้นตอน ระเบียบเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ท่านมั่นใจว่าการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเก็บรักษา และการแสดงผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้นทำไปอย่างเคร่งครัดและโปร่งใส โดยมีการกำกับดูแลเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่เหมาะสม
ข้อมูลที่ระบุในเอกสารนี้จะถูกอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยข้อมูลดังกล่าวรวมถึงความสามารถในการเข้าถึง, แก้ไข หรือทำการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามสิทธิที่ท่านมีอยู่ตามกฎหมายในราชอาณาจักรนี้ เว้นแม้จะมีข้อยกเว้นบางประการที่กฎหมายกำหนดไว้
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมหรือใช้บริการผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา เราจะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนโดยอัตโนมัติหรือที่ท่านให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง เช่น ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ (+66 98 255-729 8), และที่อยู่ (10, 12 ถนนบางขุนเทียน 10150 บางบอน ประเทศไทย) รวมทั้งข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการท่องเว็บของท่าน ซึ่งอาจรวมถึงประเภทของเว็บบราวเซอร์, ที่อยู่ IP, ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลจาก cookies ที่ถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในการใช้งานเว็บไซต์
นอกจากนั้น เราอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและพฤติกรรมของผู้ใช้บริการ โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างเคร่งครัดและใช้ภายในขอบเขตที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้
2. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเฉพาะ:
- การให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
- การปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์และบริการให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
- การวิเคราะห์และประเมินผลการใช้งานของบริการ
- การสื่อสารข้อมูลสำคัญรวมถึงการส่งข่าวสารหรือแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการ
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่มีการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เพิ่มเติมที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ ทางเราจะแจ้งให้ท่านทราบเป็นการเฉพาะเจาะจงก่อนดำเนินการใด ๆ ซึ่งท่านมีสิทธิ์ยินยอมหรือปฏิเสธการใช้ข้อมูลดังกล่าวตามความเหมาะสมของท่าน
3. สิทธิ์ในการเข้าถึง, การแก้ไข และการลบข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะผู้ใช้บริการของเรา ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมไว้ ซึ่งรวมถึงการขอรับข้อมูล สอบถาม และขอสำเนาของข้อมูลดังกล่าว
ท่านยังมีสิทธิ์ที่จะแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลของท่านให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลหรือหากข้อมูลไม่ถูกต้องท่านสามารถติดต่อเราเพื่อทำการปรับปรุงข้อมูลได้ในทุกขั้นตอน
นอกจากนี้ ท่านสามารถยื่นคำร้องเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากฐานข้อมูลของเราได้ เมื่อเราได้รับคำร้องอย่างเป็นทางการแล้ว ทางเราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่ร้องขอ โดยจะต้องปฏิบัติตามข้อบังคับและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานท่านสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราได้กำหนดไว้ เช่น เบอร์โทรศัพท์ (+66 98 255-729 8), อีเมล (order-digitalgrowthlab@mail.com), หรือที่อยู่ (10, 12 ถนนบางขุนเทียน 10150 บางบอน ประเทศไทย) เพื่อขอรับความช่วยเหลือในกระบวนการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ในนโยบายนี้หรือจนกว่าท่านจะร้องขอให้ทำการลบข้อมูล โดยในบางกรณีที่กฎหมายกำหนดให้มีการเก็บรักษาข้อมูลเป็นระยะเวลาหนึ่ง เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นอย่างเคร่งครัด
ภายในระยะเวลาการเก็บรักษานี้ หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามวัตถุประสงค์แล้ว เราจะพยายามทำการลบหรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการด้านความปลอดภัยที่เข้มงวดในการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่มีมาตรฐานสูง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
นโยบายความปลอดภัยนี้ครอบคลุมทุกขั้นตอนตลอดวงจรชีวิตของข้อมูลตั้งแต่การเก็บรวบรวม จัดเก็บ การประมวลผล และการส่งต่อข้อมูลภายในและภายนอกองค์กร โดยมีการตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทันต่อความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
7. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สาม
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการต่าง ๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เช่น ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูล การประมวลผลข้อมูล หรือการสนับสนุนด้านเทคนิค โดยบุคคลที่สามดังกล่าวจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและมีมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม
ทั้งนี้ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการโฆษณาโดยมิได้รับความยินยอมจากท่าน เว้นแต่จะมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่บังคับใช้อย่างเป็นทางการ
8. สิทธิและความคุ้มครองของผู้ใช้บริการ
เราให้สิทธิที่ชัดเจนแก่ผู้ใช้บริการในการควบคุมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ท่านมีสิทธิ์ที่จะ:
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้
- ขอแก้ไขปรับปรุงหรืออัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในสถานการณ์ที่เหมาะสม
- ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบของเราเมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าวหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ ทางเราจะดำเนินการพิจารณาและตอบกลับคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุดตามข้อกำหนดและแนวทางของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การร้องขอเข้าถึงหรือปรับปรุงข้อมูลควรระบุรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานของเราสามารถตรวจสอบและดำเนินการตามคำร้องของท่านได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
9. การติดต่อและข้อมูลผู้รับผิดชอบ
สำหรับคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อแจ้งเตือนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ท่านสามารถติดต่อเราได้ตามข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อบริษัท: DigitalGrowthLab
- เบอร์โทรศัพท์: +66 98 255-729 8
- อีเมล: order-digitalgrowthlab@mail.com
- ที่อยู่: 10, 12 ถนนบางขุนเทียน 10150 บางบอน ประเทศไทย
นอกจากนี้ หากท่านมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือมีความประสงค์ในการแจ้งการละเมิดสิทธิ์หรือข้อผิดพลาดในการบริหารจัดการข้อมูล เราพร้อมที่จะรับฟังและดำเนินการแก้ไขในทันทีและใส่ใจในการตรวจสอบปัญหาอย่างละเอียด
10. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ตามความเหมาะสมตามสถานการณ์ที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงเทคโนโลยี ข้อบังคับของกฎหมาย หรือแนวทางในการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
การปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ของเราและผู้ใช้บริการควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าท่านได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์และวิธีการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้อง การใช้งานบริการของเราหลังการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว
เอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายข้อมูลและแนวทางที่ชัดเจนในการเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บรักษา และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ โดยได้มีการอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 2025-09-13 เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของท่านและให้ความโปร่งใสในการดำเนินงานทุกขั้นตอน หากมีข้อสงสัยหรือข้อขัดข้องใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อรับคำแนะนำหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เราภูมิใจในความไว้วางใจที่ท่านมอบให้แก่ DigitalGrowthLab และให้ความสำคัญในการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกกรณี โดยการปฏิบัติตามหลักการและแนวปฏิบัติที่ระบุในเอกสารนี้จะเป็นแนวทางหลักในการดำเนินการและพัฒนาระบบการบริหารจัดการข้อมูลในอนาคต
ท่านสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ท่านได้มอบให้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อประโยชน์ในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่านในทุกโอกาส เราขอขอบคุณท่านอีกครั้งที่เลือกใช้บริการของเรา พร้อมยืนยันความมุ่งมั่นในการรักษามาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่สูงสุด
